Berdasarkan Permenkominfo NO.12 / 2008 telah ditentukan Pencapaian Standar Kualitas Pelayanan (Quality of Service) yang harus dipenuhi oleh setiap Operator telekomunikasi, yaitu meliputi: Kinerja Pelayanan Parameter Tolak Ukur Nilai Jan-Des Tahun 1 Standar Kinerja […]
